Уважаемые покупатели, мы понимаем, что выбор обуви онлайн может быть непростым, и иногда товар не соответствует вашим ожиданиям. Поэтому мы стремимся обеспечить вас максимальным комфортом при возврате товара. С учетом этого, мы хотели бы рассказать вам о нашей политике возврата обуви.
Согласно условиям, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, мы готовы принять возврат и предложить вам другую пару обуви или полный возврат стоимости покупки.Чтобы воспользоваться возвратом, потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Если вы решили вернуть сникерсы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь с процессом возврата и ответить на все вопросы.
- Убедитесь, что обувь находится в исходном состоянии и в оригинальной упаковке. Если возможно, приложите все документы, включая чек или квитанцию.
- Выберите удобный для вас способ отправки товара обратно в наш магазин. Рекомендуется использовать курьерскую службу, чтобы иметь возможность отслеживать статус поездки.
- После получения Асиксов мы проведем проверку, чтобы убедиться, что обувь соответствует нашим условиям возврата. По истечении этого процесса, мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Наш магазин предоставляет гарантию от производителя на нашу обувь. Если вы обнаружите какие-либо дефекты в течение действия гарантийного периода, свяжитесь с нами. Мы обязуемся принять меры для решения вашей проблемы и предложить компромисс.